• u slučaju poteškoća pri korištenju opreme na raspolaganju vam je besplatna tehnička podrška
• ukoliko je riječ o kvaru ili težem oštećenju zamjenska oprema osigurava se već sljedeći radni dan
• mogućnost korištenja najnovije tehnologije uz minimalne troškove
• povećanje efikasnosti i produktivnosti zaposlenika
• značajno smanjenje IT troškova u segmentu interne korisničke podrške
• bezbrižnost oko legalnosti isporučenog softvera
• jednostavna i brza korisnička podrška
• zaštitno kopiranje (backup) – nema straha od gubitka podataka
• mogućnost održavanja postojeće opreme
• velik izbor modela računalne opreme renomiranih proizvođača
• ušteda vremena oko pronalaska kreditora ili leasing kuće
• jednostavnije praćenje ICT troškova

Rent IT! je namijenjen svim tvrtkama koje žele na brz i povoljan način opremiti ili proširiti svoje urede vrhunskom računalnom opremom, a brigu oko rada i održavanja prepustiti stručnjacima.

Računala su opremljena najnovijim operacijskim sustavom Microsoft Windows 7 uz bogat skup osnovnog softvera:

• e-mail klijent Microsoft Live Mail
• preglednik PDF dokumenata Acrobat Reader
• uredski paket OpenOffice (podržava i Microsoftove .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt i .pptx dokumente)
• internetski preglednici Microsoft Internet Explorer i Mozilla Firefox

Postoji i dodatna mogućnost odabira uredskog paketa Microsoft Office 2010, a možete samostalno instalirati i dodatni softver, sukladno svojim potrebama.

Vaše računalo je zaštićeno antivirusnim softverom Microsof Security Essentials. Postoji mogućnost instalacije antivirusnog paketa ESET NOD32.

Rent IT! osigurava zaštitno kopiranje podataka sa svih računala čime je uklonjena mogućnost gubitka važnih podataka. Vaši podaci se spremaju u posebno zaštićenom dijelu Metronetovog podatkovnog centra.

• Tehnička podrška je zaposlenicima vaše tvrtke dostupna putem Metronetove Službe za korisnike. Ukoliko problem nije moguće riješiti telefonski, uz dopuštenje korisnika, tehničar će se udaljeno spojiti na računalo i riješiti problem.
• Korisnicima su na raspolaganju i usluge softverske podrške na zahtjev te dovođenja računala u početno stanje. Usluge je moguće ostvariti u najbližem servisnom centru (Zagreb, Split, Rijeka, Osijek) ili na vašoj lokaciji.
• U slučaju hardverskog problema osigurava se hitna isporuka zamjenske opreme, a najkasnije sljedeći radni dan. Popravak ili isporuka nove opreme jamči se u roku od četiri radna dana od prijave kvara.
• Za svako radno mjesto moguće je ugovoriti i naprednu razinu održavanja u koju je uključen izlazak tehničara na lokaciju bez dodatne naknade, ukoliko se radi o kvaru pokrivenim jamstvom na opremu. Uz navedenu dodatnu mogućnost, jednom godišnje uključena je i besplatna softverska podrška na zahtjev na lokaciji korisnika.
• Prilikom isporuke opreme na lokaciji moguće je ugovoriti i uslugu instalacije i podešavanja svih parametara računala.

Što s postojećom opremom?
Postoji i mogućnost održavanja korisnikove postojeće računalne opreme. Time vam se omogućuje fokusiranje na vlastito poslovanje, a brigu oko funkcionalnosti računalne opreme, uz jamstvo popravka, prepuštate Metronetu.