Novosti iz Meroneta

Obavijest pretplatnicima glasovnih usluga

admin — Sun, 01 Aug 2010 00:00:00 GMT

Metronet telekomunikacije d.d. za korisnike glasovnih usluga uvodi slijedeće promjene cjenika:

Pozivi prema posebnim brojevima:

Usluge	Broj	Cijena kn/min
Obavijest o brojevima telefona	988	5,94
Međunarodne obavijesti	902	15,38
Točno vrijeme	95	3,94

Cijene su s PDV-om

Izmjene cjenika stupaju na snagu i primjenjuju se na sve nove pretplatnike danom objave. Na sve postojeće pretplatnike, isti se počinju primjenjivati protekom razdoblja od 30 (trideset) dana od dana objavljivanja ovih izmjena pod uvjetom da u navedenom roku Pretplatnički odnos nije prestao.

Obavijest pretplatnicima glasovnih usluga

admin — Thu, 17 Jun 2010 00:00:00 GMT

Metronet telekomunikacije d.d. za korisnike glasovnih usluga uvodi slijedeće promjene cjenika:

Pozivi prema 981 broju:

Usluge	Broj	Cijena kn/min
Razne informacije i obavijesti	981	5,94

Obavijest pretplatnicima glasovnih usluga

admin — Mon, 31 May 2010 00:00:00 GMT

Metronet telekomunikacije d.d. za korisnike glasovnih usluga uvodi slijedeće promjene cjenika:

Dodatne usluge po lokaciji za MetroVoice i m|VoiceIP uslugu:

Usluge	Priključna pristojba	Mjesečna naknada
Prolazno biranje (DID) do 100 brojeva	bez naknade	123,00 kn
Prolazno biranje (DID) od 101 do 1000 brojeva	bez naknade	1.107,00 kn
Prolazno biranje (DID) od 1001 brojeva na više	bez naknaden	2.337,00 kn

Cijene su s PDV-om

Pozivi prema 988 broju:

Usluge	Broj	Cijena kn/poziv
Obavijest o brojevima telefona	988	3,94

Metronet u 2009. povećao operativnu dobit preko 220%

admin — Thu, 22 Apr 2010 00:00:00 GMT

Telekomunikacijska tvrtka Metronet, unatoč turbulentnom financijskom okruženju, nastavlja s izrazito pozitivnim poslovanjem. Prema financijskom izvješću za 2009. godinu, glavni fokus tvrtke bio je refinanciranje kratkoročnih dugova te povećanje profitabilnosti. Metronet je 2009. godinu završio s operativnom dobiti (EBITDA) od 20 posto ili 42,8 milijuna kuna, što je povećanje od preko 220 posto u odnosu na prethodnu godinu.

Uz pozitivan EBITDA koji kontinuirano raste još od travnja 2008. godine, Metronet je uspješno refinancirao obveznicu s dospijećem 2009. godine te su otplaćeni kratkoročni komercijalni zapisi.

U prvom tromjesečju ove godine Metronet, uz kontinuiran rast, učvršćuje svoju poziciju najprofitabilnijeg alternativnog pružatelja telekom usluga na hrvatskom tržištu. Tvrtka je poznata po tome što je naglasak njenog poslovanja na pružanju vrhunske usluge poslovnim korisnicima. Rezultati ovakvog pristupa vidljivi su i u podacima poslovanja Metroneta u prvom kvartalu ove godine. Uz postignut rast ukupnih prihoda od 5 posto u odnosu na isto razdoblje prošle godine, već sada EBITDA iznosi 15 milijuna kuna odnosno 26 posto.

“Nastavljamo s provedbom naše strategije – potpuno se usredotočiti na poslovne korisnike i optimalno iskorištavati vlastitu infrastrukturu. Nema razloga napustiti koncept poslovanja koji ima ovako pozitivne pokazatelje" - izjavio je predsjednik Uprave Metroneta, Željko Lukač te dodao: "Metronet do kraja godine ima jasan cilj: biti prvi među alternativnim pružateljima telekom usluga koji će do kraja 2010. ostvariti pozitivan novčani tok."

Obavijest o izmjeni Cjenika Metronet telekomunikacija

admin — Thu, 18 Mar 2010 00:00:00 GMT

18. ožujka 2010. došlo je do izmjene u važećem cjeniku Metroneta, a vezano uz naplatu troška opomene i ponovnog uključenje usluge. Navedene izmjene Cjenika primjenjuju se od 30. travnja 2010.

Izvadak iz Cjenika možete preuzeti ovdje.

MojMetronet korisničke stranice za poslovne korisnike

admin — Mon, 15 Feb 2010 00:00:00 GMT

Od 15. veljače Metronetovim poslovnim korisnicima na raspolaganju je MojMetronet - korisničke stranice za poslovne korisnike. Stalan rad na podizanju kvalitete usluga i povećavanju zadovoljstva korisnika Metronetovi su strateški ciljevi, a novi portal ima ključnu ulogu u ispunjavanju tih ciljeva. Prepoznajući potrebe korisnika, portal postaje središnje mjesto na kojem će svi Metronetovi poslovni korisnici moći na jednostavan i izravan način upravljati svojim uslugama, troškovima i cjelokupnom komunikacijom s Metronetom.

Portal će korisnicima omogućiti potpunu kontrolu nad vlastitim troškovima. Pregled računa, pregled specifikacija poziva i prometa te detaljan uvid u stanje računa pomoću MojMetronet portala postaju svakodnevne i jednostavne aktivnosti. Također, portal postaje novi interaktivni kanal komunikacije korisnika s Metronetom te čini tu komunikaciju bržom, jednostavnijom i kvalitetnijom. Korisnici će preko portala moći mijenjati sve svoje kontaktne podatke, izravno komunicirati s Metronetom, prijavljivati probleme te u svakom trenutku imati informaciju o statusima cjelokupne komunikacije. Kako bi se korisnicima omogućila što veća kontrola nad uslugama koje koriste, portal će omogućiti pregled i mijenjanje parametara usluga, tako da će korisnici moći sami, bez posredovanja Metroneta, prilagođavati sve svoje usluge vlastitim potrebama. Portal je namijenjen svim Metronetovim poslovnim korisnicima bez obzira na veličinu – mali korisnici dobivaju gotovo rješenje, dok će veliki korisnici koji posluju na više lokacija diljem Hrvatske moći prilagođavati portal svojoj organizacijskoj strukturi.

Važno je napomenuti da su funkcionalnosti ponuđene u ovoj fazi portala tek početak. Portal je zamišljen kao trajan projekt na kojem će se kontinuirano raditi uz krajnji cilj zadovoljavanja svih potreba korisnika. U budućnosti, Metronet očekuje da se korisnici svojim prijedlozima, komentarima i kritikama aktivno uključe u dodavanje novih i poboljšavanje postojećih funkcionalnosti portala kako bi zajedno učinili portal još boljim.

Portal će postupno biti dostupan svim Metronetovim poslovnim korisnicima u slijedećih nekoliko mjeseci, a oni koji žele odmah isprobati što on nudi preporučamo da se jave Metronetu i tako što prije dobiju pristup MojMetronet portalu.

Metronet je objavio nove Opće uvjete poslovanja

admin — Sun, 07 Feb 2010 00:01:00 GMT

Metronet je 7. veljače 2010. objavio nove Opće uvjete poslovanja Metronet telekomunikacija d.d. Novi Opći uvjeti rađeni su zbog usklađivanja s novim Zakonom o elektroničkim komunikacijama i vezanim podzakonskim aktima te propisima iz područja zaštite potrošača, a sve u cilju zaštite i zadovoljstva Pretplatnika. Isti će se na postojeće pretplatnike početi primjenjivati u roku od 30 dana nakon objave, odnosno od 10. ožujka 2010.

U slučaju izmjena Općih uvjeta koje su za pretplatnika nepovoljnije, pretplatnik ima pravo raskinuti ugovorni odnos bez naknade i to u roku od 30 dana od objave izmjena uvjeta. Kako bi ostvario navedeno pravo, nije dovoljna pretplatnikova tvrdnja da je (su) konkretni uvjet(i) za njega nepovoljniji, već je potrebno da pretplatnik tu tvrdnju i dokaže.

Opće uvjete možete pogledati ovdje:
Opći uvjeti poslovanja Metronet telekomunikacija d.d.

Interventni radovi za MetroBroadband i MetroCarnet

admin — Sun, 07 Feb 2010 00:01:00 GMT

7. veljače 2010. došlo je do izmjene u važećem cjeniku Metroneta, a vezano uz interventne radove na uslugama MetroBroadband i MetroCarnet. Dodatak cjeniku stupa na snagu i primjenjuje se na sve nove pretplatnike danom objave, a na sve postojeće pretplatnike isti se počinju primjenjivati protekom razdoblja od 30 (trideset) dana od dana objave, odnosno 10. ožujka 2010. Cijene se odnose na radove koji nisu uključeni u cijenu usluge te na interventne radove zbog kvarova uzrokovanih krivnjom Pretplatnika.

Detaljan cjenik možete preuzeti ovdje:
Cjenik usluga za male poslovne korisnike (pdf, 247 kB)

Metronet uspješno prebrodio kriznu 2009.

admin — Tue, 26 Jan 2010 14:38:14 GMT

Telekomunikacijska tvrtka Metronet uspješno je privela kraju poslovnu 2009. godinu obilježenu krizom na globalnom i hrvatskom tržištu. Unatoč nepovoljnoj gospodarskoj situaciji, tijekom prošle godine Metronet je povećao bazu poslovnih korisnika za 15 posto.

Na veleprodajnom tržištu, tvrtka je ostvarila rast od 81 posto, na tržištu poslovnih korisnika rast od 9 posto, dok je očekivano zabilježen pad prihoda od 48 posto kod VAS usluga (usluge s dodanom vrijednošću kao što su 060 linije i sl.) koje ujedno nose i najmanje marže.

Pozitivno poslovanje unatoč kriznom kontekstu rezultat je nove strukture prihoda. Umjesto manje kvalitetnih prihoda s manjom maržom fokus je postavljen na znatno stabilnije prihode od poslovnih korisnika. Takva strategija dovela je do značajnog povećanja EBITDA marže na 20 posto prihoda i samog rasta EBITDA-e od gotovo 350 posto u odnosu na 2008. godinu čime se Metronet profilirao kao financijski najuspješniji alternativni operator.

Osim dobrog financijskog poslovanja, Metronet ostvaruje rezultate i u tehničkom pogledu te nastavlja razvijati vlastitu suvremenu optičku infrastrukturu, po čemu se kvalitativno razlikuje od ostalih telekom operatora. Takva tehnološka strategija omogućava korisnicima najveće brzine prijenosa podataka putem Interneta, uz zajamčenu sigurnost i kvalitetu te maksimalnu kontrolu troškova.

„Ostvarivanje pozitivnog financijskog rezultata u uvjetima stagnacije i pada tržišta još je jedna potvrda kvalitete Metroneta koja je definirana nedavnim uspješnim restrukturiranjem tvrtke. Metronet se potvrđuje kao stabilna tvrtka s kontinuiranim rastom prihoda i rastućom profitabilnošću, što je posebno vrijedno u uvjetima krize tržišta kada je većini tvrtki pad prihoda i profitabilnosti sasvim prihvatljiv. U 2010. godini očekujemo rast baze poslovnih korisnika od 19 posto te sveukupan porast prihoda također od 19 posto , dok se istovremeno očekuje rast EBITDA-e od 62 posto, na 69 milijuna kuna.“ - izjavio je Željko Lukač, predsjednik Uprave Metroneta.

Obavijest pretplatnicima glasovnih usluga

Metronet — Wed, 23 Dec 2009 17:09:51 GMT

Od 1. siječnja 2010. Metronet telekomunikacije d.d. za korisnike glasovnih usluga ukida naplatu uspostave poziva, te uvodi minimalno trajanje poziva koje se naplaćuje od 1 minute. Obračunska jedinica i dalje ostaje sekunda.

Glasovne i kombinirane usluge na koje se odnosi ova promjena su:

m|All4Office
m|DualPlay
m|TriplePlay
m|VoiceIP
Metro062
Metro0800
MetroBroadband
MetroBusiness
MetroCARNet
MetroCPS
MetroCS
MetroHomePromo
MetroOffice
MetroVoice
MetroVoiceNet
Tel Line
Triple Play

Novi TV kanali u osnovnom m|TriplePlay paketu

admin — Wed, 14 Oct 2009 09:08:00 GMT

Metronet je u ponudu osnovnog m|TriplePlay paketa digitalne televizije uveo nove, atraktivne filmske i sportske TV sadržaje.

Zbog velike zainteresiranosti, u ponudu osnovnog paketa uvrštena su 4 potpuno nova TV programa:

SportKlub (sport, br. kanala 82),
SportKlub + (sport, br. kanala 83),
GolfKlub (sport, br. kanala 84) i
MGM (film, br. kanala 85).

Navedeni TV programi zamijenili su 4 dosadašnja programa, s malom gledanošću: N24, RAI News, 24horas, RaiEdu.

Sigurni smo kako ćete od sada još više uživati u digitalnoj televiziji.

Popis kanala osnovnog paketa m|TriplePlay usluge možete pogledati ovdje.

Metronet objavio Minimalnu ponudu za usluge međusobnog povezivanja

admin — Thu, 01 Oct 2009 00:00:00 GMT

Sukladno Odluci Hrvatske agencije za poštu i elektroničke komunikacije, Metronet je s danom 1. listopada 2009. objavio Minimalnu ponudu za usluge međusobnog povezivanja.

Minimalnu ponudu možete preuzeti ovdje:
Minimalna ponuda za usluge međusobnog povezivanja (pdf, 724 kB)

Metronet objavio nove cjenike usluga

Metronet — Mon, 24 Aug 2009 16:29:00 GMT

Sukladno izmjeni stope poreza na dodanu vrijednost (PDV-a) na 23% Metronet je objavio novi cjenik za privatne/poslovne korisnike. Novi cjenici važeći su od 1. kolovoza 2009.

Cjenike možete preuzeti ovdje:
Cjenik za poslovne korisnike (pdf, 158 kB)
Cjenik za privatne korisnike (pdf, 253 kB)

The Terry Fox Run

admin — Fri, 21 Aug 2009 15:32:11 GMT

Pridružite se humanitarnoj akciji The Terry Fox Run za borbu protiv raka te postanite dio Maratona nade. The Terry Fox Run ove godine slavi jubilarnu desetu godišnjicu održavanja u Hrvatskoj.

Svakim pozivom na Metronetov humanitarni broj 060 800 400 donirate 3,00 kn – za pozive iz fiksne mreže ili 4,04 kn – za pozive iz mobilne mreže. Cijena poziva s fiksne mreže iznosi 3,69 kn (s PDV-om) te 4,97 kn (s PDV-om) iz mobilne mreže. Linija će biti otvorena do ponoći, 19.10.2009.

Novi kanal u m|TriplePlay osnovnom paketu!

admin — Thu, 20 Aug 2009 11:54:54 GMT

Od 1. kolovoza u osnovni paket sadržaja m|TriplePlay usluge dodan je sportski kanal ESPN America. Kanal možete pronaći pod brojem 18. Cjelokupnu listu kanala pogledajte ovdje.